よくある質問
FAQ へようこそ。お客様としてここにお越しいただき、誠にありがとうございます。
最も一般的な質問に回答するよう努めました。
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全体的に、入手可能な製品の場合、注文は 1 ~ 2 営業日以内に処理されます。
ご注文は、配送先住所に最も近い倉庫から発送されます。通常、倉庫は注文後 1 営業日以内に荷物を発送し、その後、荷物の追跡コードが記載された電子メールで通知されます。注文したメールボックスの電子メールに注意してください。
ご注文が米国、英国、またはドイツのいずれかの倉庫から発送される場合、通常 3 ~ 5 営業日かかります。中国の倉庫から発送される場合、標準の書留航空便では通常 8 ~ 30 営業日、DHL の速達便では通常 3 ~ 8 営業日かかります。
これらは推定時間であり、実際の配達時間はさまざまな予期しない要因によって影響を受ける可能性があります。
荷物が地元の配送センターに到着するまで、追跡情報が更新されない場合があります。
多数の荷物が同時に 1 か所 (経由国または地域、両替所など) に到着するため、税関がそれぞれの到着日に応じて荷物を一括して検査し、引き渡すために列に並ぶ必要があり、時間がかかります。
このリンクで、荷物の最新情報を追跡できます。
地元の配送業者に連絡して荷物を受け取るための連絡先情報については、VSDINIDE 公式カスタマー サービス ( support@vsdpaly.com ) に電子メールでお問い合わせください。
ご注文の際には、受取人の名前、会社名、アパートの番号、階数、通り名、有効な電話番号を含む、完全で正確な配送先住所をご提供ください。VSDINSIDE は、提供された配送先住所の誤りによる荷物の紛失については責任を負いません。
通常、注文は 1 ~ 2 営業日以内に処理されます。
変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くsupport@vsdpaly.comまでメールでご連絡ください。
一度配送された商品は、キャンセルではなく返品のみとなります。そのため、実際の状況によっては、住所変更やキャンセルが保証されない場合がありますのでご了承ください。
配送料は、商品の重量、発送元、配送先、配送方法、倉庫、その他の条件によって異なります。詳細な価格情報は、ご注文時に表示されます。79 ドル以上のご注文は送料無料です。配送料の詳細については、当社の配送ポリシーを参照してください。
ご注文の商品がスムーズにお届けできるよう、ご注文の際には必ずお客様のフルネーム、正確な配送先住所、メールアドレス、受取人の電話番号をご入力ください。
現在、代金引換(COD)はサポートしておりません。
輸入された商品/サービスには税金が課される場合があり、国の法律によって規制されています。VSDINSIDE は、自社の製品に課される税金請求書については一切責任を負いません。配送料は概算であり、国ごとに適用されるポリシーや税率によって異なります。詳細および詳細については、現地の税関にお問い合わせください。
購入者が通関手続き/関税の支払いに協力しないため、荷物が正常に配送または返送できない場合、購入者が通関手続きを完了しないと返金は処理されません。購入者は最終的に商品を受け取ることも返金することもできません。
VSD Craft は、ローカルダウンロードのみをサポートするデスクトップアプリケーションです。VSDINSIDE の公式 Web サイトからダウンロードするか、ここをクリックしてダウンロードできます: VSD Craft
Windows: Windows 10 以降。
MacOS: macOS 10.15 以上。
macOSの場合の注意: 「プライバシー」で次のオプションを設定します
& セキュリティ」は「 VSD」の正常な使用を保証する
Craft 」コントローラソフトウェア。
①「ファイルとフォルダ」の権限
②「フルディスクアクセス」の権限
③ アクセシビリティ >> 「VSD Craft」 >> 許可
④ 自動化 >> 「VSDクラフト」 >> 許可
⑤「セキュリティ」>> どこでも>> アクセサリを許可する
connect("VSD Craft") >> ロック解除時に自動的に
1. 制御ソフトウェア「VSD Craft」は絶対に安全ですが、マウス、キーボード、システム コマンドなどのマクロ キー設定をサポートして実行するには、コンピューターの適切な承認が必要です。
2. 「VSD Craft」は、Microsoft Security Digital Certificate 認証を取得しており、VirusTotal の 90 か国以上のプロフェッショナル ウイルス対策ソフトウェアのセキュリティ監査に合格しています。また、いつでも VirusTotal Web サイトにアクセスして、「VSD Craft」ソフトウェアとそのインストール パッケージのセキュリティ チェックを行うことができます。
3. 「VSD Craft」ソフトウェアは、VSD StreamDock デバイスを制御してコンピューターのマクロ キー/ショートカット キーを設定するためにのみ使用され、ユーザー情報を収集したり送信したりすることはありません。すべてのユーザー データは、個人のコンピューターにのみ保存されます。
4. 「VSD Craft」をダウンロードしてインストールする際は、すべての許可要求を承認してください。それでもインストールできない場合や正常に使用できない場合は、コンピューターのウイルス対策ソフトウェアをオフにして、再度ダウンロードしてインストールしてください。
5. 「VSD Craft」コントローラーソフトウェアのセキュリティについてまだご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 「VSD Craft」のセキュリティについてすでに理解している場合は、ダウンロードしてください: VSD Craft
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1. 各ソフトウェアのシステム設定で対応するショートカットキーのリストを表示し、VSD StreamDock で必要なショートカットキーを設定し、ワンクリックで対応する操作を実行できます。このプロセスでは、プラグインをダウンロードする必要はありません。
2. プラグイン ライブラリには、直接使用できるショートカット キーとアイコンがいくつか用意されていますが、VSD StreamDock で必要なプラグインが見つからない場合、または既存のプラグインが正常に使用できない場合は、お問い合わせください。当社には、プラグイン ライブラリの改善と更新を行う専門のエンジニア チームがあります。この場合、カスタマイズされたマクロ キーを一時的に使用して、対応するソフトウェアを操作できます。
3. マクロキーデバイスとして、VSD StreamDock はキーボード操作の協力者および補助者ではありますが、キーボードを完全に置き換えることはできません。これは事実です。
4. VSD StreamDock に慣れてセットアップするには多少時間がかかるかもしれませんが、一度セットアップしてしまえば、キーボード/マウスの操作プロセスが大幅に簡素化されます。
5. マクロキーを更新するたびに、ファイルをエクスポートして保存する必要があります。誤操作やシステム異常により設定が失われた場合は、対応するファイルを再インポートするだけで復元できます。
When downloading the "VSD Craft" software, an error message appears and the download fails. Please temporarily disable the computer's anti-virus software and then download again.
Please check whether the StreamDock device is connected normally. If it still cannot be used normally, it is recommended to disconnect the StreamDock device and reconnect it or restart the computer and try again.
When downloading and installing "VSD Craft", please approve all permission requests. But if it still cannot be installed or cannot be used normally, please turn off the antivirus software on your computer and download and install it again.
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